人民網(wǎng)北京2月25日電 (記者劉佳)今日,民航局舉行例行新聞發(fā)布會(huì),民航局運(yùn)輸司副司長(zhǎng)徐青介紹了2022年民航的春運(yùn)情況。今年春運(yùn)工作自1月17日開(kāi)始至2月25日結(jié)束。春運(yùn)40天,民航共運(yùn)輸旅客3982萬(wàn)人,日均運(yùn)輸旅客99.6萬(wàn)人,同比2021年春運(yùn)同期增長(zhǎng)12.5%,比2020年增長(zhǎng)3.8%,比2019年下降45.3%。航班安排方面,民航實(shí)際飛行航班46.4萬(wàn)班,日均1.16萬(wàn)班,同比2021年增長(zhǎng)30.3%,比2020年增長(zhǎng)2.4%,比2019年下降13.1%。平均客座率64.23%,與2021年基本持平;平均航班正常率95.94%,同比2021年提高2.26%。
徐青介紹,“總體來(lái)看,今年春運(yùn)旅客出行數(shù)量雖未恢復(fù)到疫情前水平,但比2021年有大幅增長(zhǎng),正月初六旅客運(yùn)輸量達(dá)到123萬(wàn),此后連續(xù)20天旅客運(yùn)輸量超100萬(wàn)。從機(jī)場(chǎng)方面看,旅客運(yùn)輸量排名靠前的機(jī)場(chǎng)有廣州白云機(jī)場(chǎng)、重慶江北機(jī)場(chǎng)、成都雙流機(jī)場(chǎng)、昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)、上海浦東機(jī)場(chǎng)、深圳寶安機(jī)場(chǎng)等,特別是廣州白云機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸旅客接近400萬(wàn)人次。從熱門航線看,珠三角往返成渝地區(qū)間航線,北京、上海、成都、東北往返海南間航線需求旺盛,旅客量、航班量、客座率均較高,運(yùn)輸量排名靠前的航線主要有“北京=三亞”“廣州=北京”“上海=北京”“廣州=成都”“北京=成都”“成都=三亞”等?!?/p>
徐青表示,今年春運(yùn)民航工作平穩(wěn)有序、穩(wěn)健恢復(fù),體現(xiàn)了以下四個(gè)方面特點(diǎn):一是疫情防控有力。各單位堅(jiān)決貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略、“動(dòng)態(tài)清零”總方針,堅(jiān)決把疫情防控放在首位,嚴(yán)格按照運(yùn)輸航空公司和機(jī)場(chǎng)防控技術(shù)指南要求,做好航空器及機(jī)場(chǎng)通風(fēng)消毒、體溫監(jiān)測(cè)、旅客佩戴口罩、健康碼查驗(yàn)等各項(xiàng)工作,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任。各地機(jī)場(chǎng)紛紛發(fā)揮“無(wú)接觸服務(wù)”“科技抗疫”優(yōu)勢(shì),通過(guò)自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)、智慧驗(yàn)碼閘機(jī)、“紅外感應(yīng)無(wú)接觸”電梯、紫外線行李消毒機(jī)等技術(shù),有效減少人員聚集,助力疫情防控。
二是運(yùn)力保障充裕。春運(yùn)前,民航局提前研判,采取了放寬國(guó)內(nèi)航線加班、時(shí)刻政策、縮短審批流程等措施,鼓勵(lì)航空公司更加靈活地調(diào)配運(yùn)力,滿足春運(yùn)期間熱點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)航線的旅客出行需求。各航空公司合理匹配航線、航班、機(jī)型、時(shí)刻等資源,加密西部至華南區(qū)域航班,增投東北、西部等傳統(tǒng)春運(yùn)熱點(diǎn)區(qū)域,調(diào)撥寬體機(jī)執(zhí)飛國(guó)內(nèi)熱門航線,精準(zhǔn)匹配春運(yùn)市場(chǎng)需求。同時(shí)推出特色產(chǎn)品和服務(wù)舉措,針對(duì)返鄉(xiāng)客源較為集中的航線,加強(qiáng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、定制化出行服務(wù)。
三是運(yùn)行安全平穩(wěn)。民航各單位嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,以對(duì)“生命、規(guī)章、職責(zé)”的高度敬畏,扎實(shí)抓好“基層、基礎(chǔ)、基本功” 建設(shè),加大對(duì)重點(diǎn)單位、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,落實(shí)安全問(wèn)題隱患動(dòng)態(tài)清零的工作要求,全力保障春運(yùn)期間安全工作萬(wàn)無(wú)一失。特別是針對(duì)春運(yùn)期間氣候條件偏差、低溫雨雪冰凍和低能見(jiàn)度等復(fù)雜天氣較多的特點(diǎn),完善應(yīng)對(duì)預(yù)案,及時(shí)預(yù)警提醒,備足設(shè)備物資,加強(qiáng)運(yùn)行管控,細(xì)化工作程序,守牢安全底線。
四是旅客服務(wù)到位。民航一線員工堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持真情服務(wù),各機(jī)場(chǎng)在航站樓布置歡樂(lè)喜慶、形式豐富的春節(jié)節(jié)日氛圍,航空公司紛紛推出共寫祝福、新年賀卡、抽取幸運(yùn)旅客等特色客艙活動(dòng),溫暖旅客空中旅程。機(jī)場(chǎng)、航空公司、各保障單位強(qiáng)化協(xié)同配合、完善服務(wù)保障流程,推出無(wú)紙化出行、差異化安檢、愛(ài)心柜臺(tái)、流動(dòng)服務(wù)崗、行李“門到門”等便民措施,切實(shí)做好航班正常與旅客服務(wù)保障工作,確保廣大春運(yùn)旅客安全、順暢、舒適、滿意出行。
(責(zé)編:劉佳、呂騫)關(guān)鍵詞: