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互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局社區(qū)團(tuán)購 影響零售業(yè)格局

日期:2021-01-14 09:33:16    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)    

近段時(shí)間以來,隨著各大巨頭布局社區(qū)團(tuán)購,大量資本進(jìn)入,低價(jià)傾銷擠壓攤販生存空間,引發(fā)較大爭(zhēng)議。以“社區(qū)團(tuán)購”為關(guān)鍵詞的相關(guān)話題頻頻沖上微博熱搜,有評(píng)論稱,互聯(lián)網(wǎng)巨頭“殺入”社區(qū)團(tuán)購,堪稱新時(shí)代的“圈地運(yùn)動(dòng)”,這種“降維打擊”不值得驕傲。剝奪底層勞動(dòng)者飯碗,與民爭(zhēng)利,于心何忍?蘿卜青菜與科技創(chuàng)新的星辰大海,究竟哪個(gè)更值得資本布局?業(yè)內(nèi)人士指出,有關(guān)部門要因地制宜,探索監(jiān)管的新辦法、新模式。

影響零售業(yè)格局

一時(shí)間,資本以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的方式廣受詬病。2020年末,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會(huì),此次會(huì)議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”,對(duì)社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,涉及低價(jià)傾銷、壟斷協(xié)議、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)“殺熟”等方面。

監(jiān)管升溫,巨頭遇“冷”,賽道變涼?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新規(guī)出臺(tái)后,社區(qū)團(tuán)購不公平競(jìng)爭(zhēng)亂象會(huì)受到一定遏制,但難以改變社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^補(bǔ)貼獲客的手段,社區(qū)團(tuán)購企業(yè)仍可能繼續(xù)打“價(jià)格戰(zhàn)”,“玩法”迭代或?qū)⒓涌臁?/p>

來自南京的社區(qū)團(tuán)購從業(yè)人員范雷表示,從創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增量的角度看,用汽車代替馬車導(dǎo)致馬夫失業(yè)并不全錯(cuò),釋放的人力資源一般會(huì)流向創(chuàng)造更高價(jià)值的崗位,這是一次人力資源的重配,提高了整體效率。

“當(dāng)然,也不能只談效率不講公平,社區(qū)團(tuán)購確實(shí)擠壓了攤販的就業(yè)空間,有些人可能將失業(yè),這需要政府幫助進(jìn)行技能培訓(xùn)再謀職業(yè),他們理應(yīng)被善待。”范雷分析,社區(qū)團(tuán)購是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主的平臺(tái)企業(yè)對(duì)社區(qū)商圈和下沉市場(chǎng)的一次大規(guī)模的、立體化的布局,對(duì)于整個(gè)零售業(yè)格局也將帶來重要影響甚至沖擊。

一位風(fēng)投行業(yè)從業(yè)人員告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,從整個(gè)行業(yè)看,近幾年,大家越來越焦慮,優(yōu)質(zhì)賽道越來越少,所以逐漸向越來越沉的實(shí)體下探和滲透,甚至不惜與攤販爭(zhēng)利。

線下市場(chǎng)待轉(zhuǎn)型

業(yè)內(nèi)人士指出,社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展將會(huì)對(duì)線下生鮮超市和菜市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生巨大影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭補(bǔ)貼戰(zhàn)和搶人戰(zhàn)的展開,商品從最初的生鮮品類擴(kuò)展到全品類?;蛟S,社區(qū)團(tuán)購的線上線下結(jié)合方式,才是中國新零售的開始。

目前,社區(qū)團(tuán)購主打品類以生鮮為主,社區(qū)團(tuán)購的商品主要來源于線下農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)的批發(fā)商。隨著社區(qū)團(tuán)購在上游供應(yīng)鏈的布局,未來有可能只存在產(chǎn)地直采與一級(jí)批發(fā)商市場(chǎng)。社區(qū)團(tuán)購想要提供高性價(jià)比的生鮮產(chǎn)品,必須縮短渠道和降低流通成本。簡(jiǎn)單說,未來的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。

目前社區(qū)團(tuán)購大力發(fā)展共享倉模式,供應(yīng)商的商品可以直接存入共享倉,相對(duì)于傳統(tǒng)線下批發(fā)市場(chǎng)倉配模式,共享倉的角色更多是房東模式——只管收租,其他一概不管。但是,社區(qū)團(tuán)購與供應(yīng)商的關(guān)系更加緊密??梢哉f,社區(qū)團(tuán)購提供了閉環(huán)式服務(wù),出現(xiàn)社交化玩法,倒逼傳統(tǒng)的線下批發(fā)市場(chǎng)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。

數(shù)據(jù)顯示,全國現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)約4.4萬家,其中批發(fā)市場(chǎng)4100多家,吸納數(shù)百萬人就業(yè)。南京農(nóng)副產(chǎn)品物流中心經(jīng)濟(jì)發(fā)展部副主任謝明說,目前,全國的農(nóng)批市場(chǎng)普遍存在管理粗放、秩序混亂等問題,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,人們對(duì)農(nóng)批市場(chǎng)的印象仍為“臟亂差”。“盡管‘船大轉(zhuǎn)身難’,但農(nóng)批市場(chǎng)現(xiàn)代化建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。”

分析認(rèn)為,到2022年,國內(nèi)社區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到千億元級(jí)別。社區(qū)團(tuán)購就像鯰魚,傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)亟待更新,在競(jìng)合中發(fā)展,真正建立高效的供應(yīng)鏈體系,打通行業(yè)堵點(diǎn),讓群眾得實(shí)惠。

資本應(yīng)向何處去

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,社區(qū)團(tuán)購的預(yù)售模式和規(guī)?;N售模式讓商品銷售更加簡(jiǎn)單,物流配送也更加方便,有利于減少商品流通過程中的損耗,降低經(jīng)營(yíng)成本,提升商品流通效率。與此同時(shí),以生鮮、日用快消品為主的社區(qū)團(tuán)購具有高頻交易、剛性需求特點(diǎn),頗受年輕人歡迎,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭尋求流量增長(zhǎng)的極佳入口。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不少批發(fā)市場(chǎng)仍停留在原始攤商階段,市場(chǎng)監(jiān)管還是以收攤位費(fèi)管理為主,“重收輕管”,運(yùn)營(yíng)水平低。“如果年輕人越來越不愛逛菜場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng),我們是應(yīng)該一味去指責(zé)、批評(píng),還是應(yīng)該反思自己的不足呢?”在謝明看來,農(nóng)批市場(chǎng)難以引入現(xiàn)代化管理模式的原因之一,是缺乏職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,而職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍進(jìn)入難則在于集體所有權(quán)這一“梗阻”。

當(dāng)然,社區(qū)團(tuán)購也需要在監(jiān)管下有序運(yùn)行。多位受訪專家表示,不能一概否定社區(qū)團(tuán)購,而應(yīng)該在合理監(jiān)管上下功夫。社區(qū)團(tuán)購在某些方面滿足了消費(fèi)者需求,資本看到了商業(yè)潛力,不妨多給這一新業(yè)態(tài)一些成長(zhǎng)空間。

2020年12月,南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在全國率先發(fā)布《電商“菜品社區(qū)團(tuán)購”合規(guī)經(jīng)營(yíng)告知書》,要求菜品社區(qū)團(tuán)購的“團(tuán)長(zhǎng)”(負(fù)責(zé)人),視情應(yīng)辦理相應(yīng)的市場(chǎng)主體登記,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得以低于成本的價(jià)格實(shí)施低價(jià)傾銷,排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)占市場(chǎng),擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序。

江蘇省社會(huì)科學(xué)研究院研究員田伯平說,“菜籃子”關(guān)乎基本民生,要避免人為造成劇烈的市場(chǎng)波動(dòng),這是基本底線。社區(qū)團(tuán)購之所以引發(fā)各方關(guān)注,在于其不只是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域問題,還可能造成社會(huì)問題。因此,對(duì)社區(qū)團(tuán)購既不能“一棒子打死”,也不能“放任不管”,不能任由資本無節(jié)制擴(kuò)張,而留下“一地雞毛”。

目前,監(jiān)管層對(duì)于社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)的監(jiān)管已有框架性意見。業(yè)內(nèi)人士建議,有關(guān)部門要因地制宜,探索監(jiān)管的新辦法、新模式,盡快出臺(tái)監(jiān)管細(xì)則。“九不得”新規(guī)下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也該收收心了,仔細(xì)想想蘿卜青菜與科技創(chuàng)新的星辰大海之辯。(記者 趙久龍)

關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng) 社區(qū)團(tuán)購

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