張雪 科技日報記者 王健高
迪拜時間3月23日下午，在由迪拜經(jīng)濟與旅游部舉辦的第二十八屆“迪拜質(zhì)量全球獎”頒獎儀式上，中國企業(yè)海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎”。“迪拜質(zhì)量全球獎”是迪拜最具分量的獎項之一，也是唯一由阿聯(lián)酋副總統(tǒng)兼迪拜酋長簽名認(rèn)證的獎項。
中國企業(yè)海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎”。受訪者供圖
海信是唯一獲得該獎項的中國企業(yè)。據(jù)介紹，迪拜質(zhì)量全球獎始于1994年，是迪拜最具分量的一個獎項，旨在表彰那些自身實現(xiàn)卓越發(fā)展并推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的跨國公司。評審團由政府代表、具有質(zhì)量管理體系實踐經(jīng)驗的商業(yè)領(lǐng)袖以及專家顧問組成，對候選企業(yè)進行嚴(yán)格評選，周期長達(dá)3-4個月。在嚴(yán)苛的評選過程中，迪拜經(jīng)濟與旅游部對海信在領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、人員、合作伙伴與資源、流程以及品牌執(zhí)行的新創(chuàng)新理念等方面進行了全面評估。評審團認(rèn)為，在疫情影響下，榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎”更彰顯了企業(yè)面向世界的不懈努力以及為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟恢復(fù)與發(fā)展所做的積極貢獻。
“我們非常感謝迪拜經(jīng)濟與旅游部授予我們著名的‘迪拜質(zhì)量全球獎’，以表彰我們在該地區(qū)的業(yè)務(wù)努力。這實際上強調(diào)了一個事實，即海信中東地區(qū)正走在通往增長和成功的正確道路上?！?海信中東非洲區(qū)總經(jīng)理、迪拜公司總經(jīng)理歐揚表示，海信將繼續(xù)為中東地區(qū)的消費者帶來最好的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)，從而不斷提升品牌知名度與競爭力。
評選過程中，海信在迪拜的發(fā)展成績?yōu)樵u審團留下了深刻的印象，尤其是針對當(dāng)?shù)氐幕顒优c服務(wù)更是得到了評審團的贊揚。海信的數(shù)字化平臺能實時與用戶保持聯(lián)系，并且為消費者提供快速的響應(yīng)與服務(wù)，其全天候服務(wù)的模式也使海信在當(dāng)?shù)馗吒偁幜?。疫情期間，海信推出了免費服務(wù)以及額外保修等活動，使當(dāng)?shù)叵M者能夠更加輕松、便捷地獲得享受海信的產(chǎn)品與服務(wù)，也為本次獎項評審增添了亮點。
據(jù)了解，海信在中東地區(qū)的發(fā)展已多次獲得當(dāng)?shù)卣J(rèn)可。2020年，阿聯(lián)酋迪拜經(jīng)濟與旅游部為海信頒發(fā)“消費者友好型企業(yè)”獎，該獎項是迪拜政府為提升消費者體驗和商家服務(wù)質(zhì)量而設(shè)立。
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