根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的定義，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指利用新一代信息技術(shù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理和反饋的閉環(huán)，打通不同層級(jí)與不同行業(yè)間的數(shù)據(jù)壁壘，提高行業(yè)整體的運(yùn)行效率，構(gòu)建全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系。

針對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的意義和影響，實(shí)踐者科捷智能在采訪中作了細(xì)致分享。

科捷智能的主要產(chǎn)品服務(wù)以及未來(lái)發(fā)展定位是怎樣的？

科捷智能是一家堅(jiān)持智能物流+智能制造雙輪驅(qū)動(dòng)模式，針對(duì)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、工廠三大業(yè)務(wù)板塊，擁有自研核心技術(shù)與產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案提供商。集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體，業(yè)務(wù)范圍涵蓋企業(yè)數(shù)字化咨詢、項(xiàng)目方案規(guī)劃、專業(yè)系統(tǒng)集成、設(shè)備研發(fā)制造、軟件研發(fā)實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試以及持續(xù)售后服務(wù)等。

目前已為快遞物流、電商新零售、家電、家居、醫(yī)藥大健康、冷鏈、汽配、輪胎、新能源、新材料、化工、通信電子、設(shè)備制造、國(guó)防軍工等行業(yè)交付500+大型集成類項(xiàng)目。

未來(lái)我們也將充分利用定制化研發(fā)能力與大規(guī)模制造優(yōu)勢(shì)，深化“智能物流、智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能工廠”系統(tǒng)解決方案，且將加大產(chǎn)業(yè)布局，做到國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)雙賽道穩(wěn)步前行。

科捷智能是如何理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的？為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

科捷智能認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息通信技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)智能化、營(yíng)銷精準(zhǔn)化、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化、管理智慧化，是會(huì)給中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新鮮血液與振奮點(diǎn)的重要路徑，能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。

對(duì)科捷智能來(lái)說(shuō)，面向當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)業(yè)績(jī)的可持續(xù)、健康增長(zhǎng)，我們不僅要努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，更要注重提升內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平，提高組織和協(xié)同能力，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是科捷智能經(jīng)營(yíng)管理能力提升的必經(jīng)之路和新突破點(diǎn)。我們正走在一條正確但漫長(zhǎng)的自我改革道路上，也正在攜手建設(shè)公司未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

介紹一下科捷智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、路徑以及具體實(shí)踐？

B2B企業(yè)外部訂單受周期性影響大，如果波峰代表最大資源需求，波谷代表最小資源需求，那么如何利用有效資源的價(jià)值創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)公司的盈利與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化，就需要“削峰填谷”，達(dá)到相對(duì)均衡的狀態(tài)。科捷智能根據(jù)自身發(fā)展階段的具體情況確定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，并將此作為組織自我變革迭代的重要舉措，也將成為科捷智能未來(lái)三年各方面能力提升和形成競(jìng)爭(zhēng)差異化的“護(hù)城河”。

為此，我們重點(diǎn)以集成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、集成供應(yīng)鏈交付、項(xiàng)目管理三個(gè)方面為主線的工作方向和實(shí)施路徑，推進(jìn)“三面向”：面向客戶、面向運(yùn)營(yíng)、面向組織;“四提升”：解決方案能力、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力、項(xiàng)目交付與供應(yīng)鏈能力、組織運(yùn)營(yíng)能力;“五落實(shí)”：落實(shí)解決方案數(shù)字化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、項(xiàng)目管理數(shù)字化以及中后臺(tái)智能數(shù)字化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為科捷智能的業(yè)務(wù)落地帶來(lái)何種助力？

通過(guò)高效的流程、組織合理的資源、交付客戶滿意的系統(tǒng)，是我們領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵成功要素，也是我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型“面向客戶需求的大規(guī)模定制”業(yè)務(wù)模式的背景。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的逐步落地，首先能夠以問(wèn)題導(dǎo)向、實(shí)踐路向、改革取向助力公司堅(jiān)持滿足客戶需求的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，其次是提升產(chǎn)品、流程以及資源成熟度，最后幫助公司建立起穩(wěn)定可靠的預(yù)測(cè)能力，前瞻性、全局性、敏銳性地響應(yīng)客戶需求。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)公司未來(lái)發(fā)展有何意義？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高客戶響應(yīng)效率，也是快速賦能員工成長(zhǎng)、削減低價(jià)值工作、創(chuàng)造事業(yè)幸福感的結(jié)實(shí)基礎(chǔ)，從而貫徹自我革新，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)底盤的全面夯實(shí)。

未來(lái)三年，公司必將緊緊圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體目標(biāo)與核心能力，堅(jiān)定不移地以標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、參數(shù)化的產(chǎn)品體系建設(shè)為基礎(chǔ)，夯實(shí)產(chǎn)品和技術(shù)的迭代和創(chuàng)新能力，賦能解決方案快速響應(yīng)能力，從而實(shí)現(xiàn)面向客戶需求的大規(guī)模定制化交付業(yè)務(wù)模式。

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