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小熊U租成為北京大學(xué)光華管理學(xué)院IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)首個(gè)教學(xué)案例

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日期:2020-10-15 14:49:18    來(lái)源:榕城網(wǎng)    

九月,以小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為研究藍(lán)本的案例報(bào)告《打造IT辦公設(shè)備租賃行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)——小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“案例”)被收入北京大學(xué)管理案例研究中心案例庫(kù)。本案例由北京大學(xué)光華管理學(xué)院任潤(rùn)教授、博士生劉小溪、研究員翟耀依據(jù)企業(yè)訪談?wù){(diào)研共同撰寫(xiě),經(jīng)過(guò)北大光華管理學(xué)院組委會(huì)多方的考察、調(diào)研,正式入庫(kù)北京大學(xué)管理案例研究中心,成為北京大學(xué)光華管理學(xué)院的課堂教學(xué)案例。

案例以小熊U租的發(fā)展歷程為切入口,深入研究了在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,小熊U租進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)的全過(guò)程以及收獲的階段性成果,進(jìn)而揭示數(shù)字化手段對(duì)傳統(tǒng)租賃行業(yè)帶來(lái)的深刻影響。

北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長(zhǎng)劉俏曾表示,案例作為探索未來(lái)商業(yè)新模式、新實(shí)踐可依賴(lài)的寶貴知識(shí)資產(chǎn),在科學(xué)技術(shù)日新月異、知識(shí)急速更迭升級(jí)的今天,剝繭抽絲商業(yè)現(xiàn)象背后的科學(xué)規(guī)律,對(duì)于推動(dòng)商業(yè)社會(huì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極意義。

小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例是北京大學(xué)管理案例研究中心發(fā)布的首個(gè)IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)的企業(yè)案例。

案例指出,我國(guó)租賃市場(chǎng)行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,市場(chǎng)潛力無(wú)限,在“萬(wàn)物皆可租賃”的新時(shí)代中,小熊U租從二手電腦組裝與批發(fā)起家,經(jīng)過(guò)向IT辦公設(shè)備租賃行業(yè)的兩次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,在2018年選擇走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,這不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者前瞻領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),也是不斷突破自身發(fā)展天花板,實(shí)現(xiàn)全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程。

IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)行業(yè)是一個(gè)重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的行業(yè),相較于國(guó)外歐美國(guó)家的成熟發(fā)展市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率還不足5%。據(jù)小熊U租內(nèi)部計(jì)算,當(dāng)總量有1000萬(wàn)臺(tái)的時(shí)候,滲透率也還不到10%,所以未來(lái)企業(yè)資產(chǎn)會(huì)越來(lái)越重,對(duì)設(shè)備的管理和運(yùn)營(yíng)將是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題,小熊U租管理層在危機(jī)意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下,開(kāi)始強(qiáng)調(diào)數(shù)字化思維,并謀求公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。

案例認(rèn)為,小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了向內(nèi)數(shù)字化變革和向外數(shù)字化管理工具輸出相結(jié)合,向內(nèi)貫穿企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品業(yè)務(wù)的內(nèi)核,將公司的基礎(chǔ)架構(gòu)從“本地”走向“云端”,通過(guò)流程化讓無(wú)序變?yōu)橛行?,將人治變?yōu)榉ㄖ?,?qiáng)化執(zhí)行力,提升規(guī)劃力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理,向外,小熊U租作為IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)新價(jià)值,帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率革命,幫助企業(yè)構(gòu)建輕資產(chǎn)、高效率的IT管理能力。

作為亞太地區(qū)的頂級(jí)商學(xué)院,北大光華管理學(xué)院的案例通過(guò)小熊U租的市場(chǎng)表現(xiàn)及投資方的態(tài)度,充分肯定了小熊U租企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前瞻的領(lǐng)導(dǎo)力和IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的巨大價(jià)值。任何企業(yè)質(zhì)變級(jí)別的轉(zhuǎn)型,都會(huì)考驗(yàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)者立足當(dāng)下、放眼未來(lái)的前瞻力。前瞻的領(lǐng)導(dǎo)力,是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。此外,小熊U租“租賃+回收+技術(shù)服務(wù)+SaaS系統(tǒng)”的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),除去給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值之外,提高了其各業(yè)務(wù)模塊的工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,租賃產(chǎn)品成本更低、資產(chǎn)處置價(jià)格更高,同時(shí)業(yè)務(wù)切入能力更強(qiáng)、客戶(hù)留存率更高。全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的打法,讓小熊U租對(duì)于各種變化的反應(yīng)更加敏捷,回饋更加迅速,從而不斷完善自身的數(shù)字化服務(wù)能力。

北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系副教授任潤(rùn)認(rèn)為,盡管目前市場(chǎng)上有眾多租賃公司涌入“共享經(jīng)濟(jì)”浪潮,但是小熊U租是行業(yè)內(nèi)唯一一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈布局的企業(yè),覆蓋回收、整備,到租賃、二手銷(xiāo)售等多個(gè)維度。傳統(tǒng)的辦公設(shè)備租賃由于進(jìn)入壁壘較低,市場(chǎng)空間有限,并受制于企業(yè)資金規(guī)模,成長(zhǎng)空間非常有限。而小熊U租打破這一發(fā)展瓶頸,率先在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),推出了IT辦公設(shè)備租賃(小熊U租)+技術(shù)服務(wù)(小熊U服)+回收處置(小熊U享)+資產(chǎn)管理SaaS系統(tǒng)(小熊U管家)的全生命周期閉環(huán)服務(wù)模式,以實(shí)現(xiàn)“讓企業(yè)輕松辦公”的使命。小熊U租不僅僅是一個(gè)辦公設(shè)備提供商,更是IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)商。

此外,在每一次的重要轉(zhuǎn)型過(guò)程中,公司一把手胡祚雄先生的決策力和執(zhí)行力令人敬佩。作為租賃行業(yè)的資深企業(yè)家,胡祚雄對(duì)租賃行業(yè)的市場(chǎng)前景和發(fā)展方向有著敏銳的觀察和判斷,并第一時(shí)間將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)首要戰(zhàn)略目標(biāo),在為期兩年的信息化能力搭建后,僅花了不到半年的時(shí)間就完成了小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從小熊U租的案例中,我們可以看到,企業(yè)要想不斷發(fā)展,必須突破原有的舒適區(qū),不斷嘗試和創(chuàng)新,推出新的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)企業(yè)帶來(lái)新的價(jià)值。

小熊U租創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)胡祚雄

小熊U租創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)胡祚雄表示,時(shí)至今日,數(shù)字化已經(jīng)不是一個(gè)可選項(xiàng),而是必答題,企業(yè)家要考慮的是立足于自己所在的行業(yè)與賽道,如何把數(shù)字化做好做精的問(wèn)題,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束。未來(lái),作為國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái),小熊U租將不斷優(yōu)化自身數(shù)字化服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)更高效率、更高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)輸出,進(jìn)一步幫助企業(yè)構(gòu)建輕資產(chǎn)、高效率的IT能力,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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