京東HiFi音頻自營店正式上線 個(gè)性化高端HiFi選購不再難
京東HiFi音頻自營店的上線，進(jìn)一步打通傳統(tǒng)HiFi行業(yè)的流通鏈條，從根本上改變過去個(gè)性化和高端HiFi音頻產(chǎn)品“難選”“難買”“難售后”的消費(fèi)者困境。與此同時(shí)，“HiFi音頻自營店”的上線，也打破品牌與品牌之間的傳統(tǒng)壁壘，不同類型、不同品牌、不同領(lǐng)域、不同用途的高端HiFi音頻器材都可以在京東商城獲得一站式服務(wù)。
隨著人們生活水平的逐步提高，音頻等非生活必需品越來越受到重視，人們對于耳機(jī)、播放器等產(chǎn)品的需求激增。一方面，HiFi音頻是對于生活態(tài)度品位的體現(xiàn)，同時(shí)也是用戶個(gè)性的體現(xiàn)方式。所以，選擇一套適合自己的、個(gè)性化的音頻器材是非常關(guān)鍵的。
對消費(fèi)者來說，“HiFi音頻自營店”的上線解決了之前傳統(tǒng)音頻品牌店鋪之間各自為戰(zhàn)、消費(fèi)者聯(lián)系售后繁瑣、產(chǎn)品搭配選擇復(fù)雜等尷尬局面，不需要因?yàn)橐纛l器材選擇搭配而穿梭在不同店鋪之間的境地，真正解決用戶的真實(shí)需求。
與傳統(tǒng)音頻品牌的店鋪不同，京東HiFi音頻自營店由京東統(tǒng)一調(diào)配資源，將播放器、耳機(jī)、線材、耳放、解碼器等不同歸屬的音頻產(chǎn)品整合在一家店鋪進(jìn)行銷售工作。之前，用戶有搭建一套完整音頻系統(tǒng)的需求時(shí)，需要來回反復(fù)于不同的品牌店鋪之間，耳機(jī)、播放器、配件、線材等，不僅溝通起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且不同品牌店鋪的客服對于其它設(shè)備的搭配選擇，往往不能給到非常專業(yè)和準(zhǔn)確的指導(dǎo)意見，這就造成了用戶消費(fèi)訴求的傳遞不準(zhǔn)確，最終達(dá)不到實(shí)際效果。
不僅如此，一套系統(tǒng)組建之后，如果需要涉及售后的問題，也需要反復(fù)于不同的品牌之間，這進(jìn)一步造成了用戶時(shí)間成本的浪費(fèi)。
京東HiFi音頻自營店的上線，徹底解決這一難題。從選購之處開始，就可以根據(jù)用戶的訴求提出多元化的定制方案，并給到客觀的選購意見;如果涉及到不同產(chǎn)品、配件的售后問題，京東HiFi音頻自營店可以一站式解決，避免了用戶時(shí)間的浪費(fèi)，提升服務(wù)效率。
前期，京東HiFi音頻自營店已上線38個(gè)品牌專區(qū)、各類型HiFi產(chǎn)品入口、超級豐富的HiFi搭配方案推薦、HiFi產(chǎn)品的用戶測評專區(qū)，還有針對HiFi產(chǎn)品的專業(yè)客服，大大提高了音頻發(fā)燒友的用戶體驗(yàn)。
未來，還將有更多的產(chǎn)品類型、品牌、型號入駐京東HiFi音頻自營店。在京東商城的統(tǒng)一調(diào)配下，音頻發(fā)燒友的需求被真實(shí)解決，用戶分層也更加清晰;在提供一站式音頻解決方案的同時(shí)，可以讓更多用戶省時(shí)省力省心的搭配自己喜歡的音頻系統(tǒng)。
京東HiFi音頻自營店未來可期。
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