前言:近日,作為國內領先的的新經濟新業(yè)態(tài)自由職業(yè)者綜合保障服務企業(yè),薪寶科技榮獲廣東省科學技術廳、廣東省財政廳、國家稅務總局廣東省稅務局聯(lián)合頒發(fā)的“高新技術企業(yè)”牌匾,備受官方及行業(yè)肯定。盡管歸屬商業(yè)服務行業(yè),但薪寶科技從來不僅僅著眼于客戶服務的需求、質量及價值創(chuàng)造,更一向堅定以技術研發(fā)和模式創(chuàng)新作為企業(yè)的核心驅動力,依托 SaaS 中臺,為共享經濟平臺靈活就業(yè)者提供一站式智能發(fā)傭報稅解決方案。
“我們年度投入到技術研發(fā)的費用已達千萬級別,這在商稅服務企業(yè)中是十分難能可貴的。”薪寶科技CTO高穎在接受采訪時對技術團隊的投入倍感欣慰。
高穎,Jacky Gao,很早就獲得PMP認證,擁有專業(yè)的IT應用系統(tǒng)開發(fā)、項目管理及IT服務治理經驗,不僅精通企業(yè)IT架構規(guī)劃和業(yè)務流程重構,更擅長利用有限資源實施完整的IT解決方案。曾任職沃爾瑪中國總部、中美聯(lián)泰大都會人壽保險IT總監(jiān),擁有18年以上世界500強外企中國區(qū)總部IT高管工作經驗,職業(yè)足跡涉及零售、人力資源、金融保險等多個行業(yè)。自2020年1月以來,懷揣致力靈活用工綜合保障服務的決心,進駐薪寶科技擔任CTO。
薪寶科技CTO高穎
聚焦靈活就業(yè)綜合保障服務 主打兩大核心產品
如今,電商、物流、外賣配送、短視頻、直播、在線教育、平臺司機、網絡兼職等各類新型行業(yè)的持續(xù)發(fā)展壯大,給生活帶來極大的便利,亦促使了靈活就業(yè)人群的激增。據(jù)不完全統(tǒng)計,共享經濟平臺的靈活就業(yè)者規(guī)模近2億,但其背后龐大的勞動權益保障問題備受社會各界關注。
“當社會及相關部門、立法機構等還在研討如何統(tǒng)一對靈活就業(yè)人群的社會保障問題及探討解決方案時,薪寶科技已迅速開發(fā)出了對標產品,量身定制為新經濟新業(yè)態(tài)下自由職業(yè)者提供迫切的權益保障服務。”高穎認為,市場的瞬息萬變改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式,但不變是勞動者的社會權益保障,他們的需求終究是需要從技術層面去突破創(chuàng)造最適合的產品服務形態(tài),并讓解決方案第一時間實施落地,盡可能去解決更多客戶面臨的困境。由此薪寶科技早在2017年就推出了兩大核心產品傭金寶和口袋工作室。
面對互聯(lián)網直播行業(yè)、社交電商、外賣配送等高并發(fā)大容量的實時支付結算需求,從客戶層面來看,其在發(fā)傭報稅方面更關心的問題是傭金發(fā)放的便捷性、及時性、安全性以及合規(guī)性。而傭金寶恰恰專攻上述客戶痛點。
傭金寶在功能上是企業(yè)發(fā)傭報稅智能結算中臺,以科技賦能新經濟新業(yè)態(tài)聚合支付,其依托SaaS平臺,專注為共享經濟平臺企業(yè)提供數(shù)字化驅動的傭金管理、批量發(fā)放、實時支付、自動開票、納稅申報、賬單管理、風控管理等一站式智能發(fā)傭報稅解決方案。
為夯實及鞏固其在業(yè)內的綜合競爭力及客戶滿意度,薪寶科技技術團隊賦予了傭金寶五大技術優(yōu)勢。首先,務必會確保數(shù)據(jù)安全:對于任何支付形式來說,數(shù)據(jù)的安全問題是最基本也是最核心的,而傭金寶系統(tǒng)已獲得官方安全認證,實現(xiàn)支持跨平臺API對接,獲得公安部“三級等保”認證,采用分布式架構雙節(jié)點四層加密技術,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定和數(shù)據(jù)信息安全。
在支付結算過程中,薪寶科技的產品服務應用場景務必保證數(shù)據(jù)精準,運用人臉識別、電子簽章、OCR等技術,通過建立上百個AI智能檢測節(jié)點,實現(xiàn)多園區(qū)、多渠道、多業(yè)務數(shù)據(jù)AI實時監(jiān)控報警,數(shù)據(jù)已經做到十分精準。目前,支付渠道多樣化,客戶也十分擔心資金安全問題;而傭金寶系統(tǒng),已支持1900多家銀行及微信、支付寶等三方發(fā)放渠道,采用T+0支付技術,傭金發(fā)放秒級到賬,可以實現(xiàn)資金0停留即時完成發(fā)傭報稅服務,資金更安全。
高穎強調,同行業(yè)目前具備高并發(fā)實時進行資金發(fā)放能力的企業(yè)不多。當前靈活用工的場景復雜,每時每刻都進行著大量的支付結算場景,稅務結算的實時性非常關鍵。對于傭金寶系統(tǒng)來說,已具備大容量高并發(fā)批量實時支付能力,支付承載量單天可超過2000萬筆。
“當一個靈活用工人員已具備開設個人工作室的條件時,他就需要考慮工作室的工商稅務登記、納稅申報、開票管理等全方位的商稅保障問題。”高穎介紹說,“由此我們開發(fā)了口袋工作室平臺,它的服務優(yōu)勢在于在線申請營業(yè)執(zhí)照及落戶,執(zhí)照全國通用;平臺也與地方政府達成戰(zhàn)略合作,集成工商稅務登記系統(tǒng),省去客戶線下辦理的眾多跑腿環(huán)節(jié);線上開具增值稅專用發(fā)票,用以企業(yè)進項抵扣,降低運營成本;個人實際收入增加,同時合規(guī)完稅,避免匯算清繳疑難。”
口袋工作室的服務優(yōu)勢,技術層面上來看同樣運用了AI智能驗證技術,法人無需到場,人臉識別+簽名,在線即可申領營業(yè)執(zhí)照,落戶目標園區(qū)。另一方面,在平臺上,企業(yè)合作支持API數(shù)據(jù)對接,提供工作室批量開通及管理服務等。
不安現(xiàn)狀追求“三變” 主動驅動產品迭代創(chuàng)新
在疫情最嚴重的2020年,當大部分企業(yè)都受到疫情影響而面臨生存困境甚至倒閉的時候,薪寶科技卻抓住了靈活用工經濟爆發(fā)的機遇,這也在傭金發(fā)放量數(shù)據(jù)上得到明顯驗證。薪寶科技2019全年的發(fā)傭報稅發(fā)放量為30多萬筆,然而到2021經過不到2年時間,現(xiàn)在一天差不多就達30萬筆!
“從2020年初不到20人,到今年初的130多人,我們的技術團隊規(guī)模的量變是驚人的,不到一年增長了近7倍。”薪寶科技CTO高穎說。
同樣之于整個行業(yè)規(guī)模,業(yè)務模式完成了從原來的定時集中發(fā)放到當前大批量薪酬實時發(fā)放的轉變。而在近年持續(xù)的龐大的靈活就業(yè)發(fā)傭報稅需求,對發(fā)傭報稅服務的要求越來越高。
在這種背景下,以往基于人工的傭金發(fā)放模式變得不現(xiàn)實,其工作量的轉換就需要通過大力發(fā)展信息技術,以數(shù)字化系統(tǒng)解決問題。
“薪寶的技術團隊從來都不安于現(xiàn)狀。”高穎介紹說,“我們團隊的關鍵核心價值觀是‘三變’:思變、行變、創(chuàng)變;思變主要是思想上的改變,行變則是配合思想上的改變達成行為上的改變,然后創(chuàng)變體現(xiàn)在產品、技術創(chuàng)新方面的最終成果。”
具體而言,薪寶的技術團隊崇尚及踐行的思變理念,首要體現(xiàn)在構建系統(tǒng)功能到構建行業(yè)需要的業(yè)務能力上。其次體現(xiàn)在從關鍵IT的任務訂單行變成到創(chuàng)造實實在在的業(yè)務價值;此外,思變也貫穿體現(xiàn)個人利益到團隊利益至上。與之配合行為上的轉變,薪寶科技產品迭代計劃是與公司戰(zhàn)略及業(yè)務能力掛鉤,且更能主動尋求解決方案。第三方面,薪寶科技始終以客戶為中心,基于互聯(lián)網平臺系統(tǒng),行為上從響應客戶要求到挖掘客戶需求,從墨守成規(guī)到鼓勵創(chuàng)新,從著眼現(xiàn)狀到著眼未來,皆完成了質的轉變。
“當技術團隊的戰(zhàn)略思想完成了質的轉變,與之發(fā)生的就是量變,這能從團隊規(guī)??梢娨话摺?rdquo;高穎說。
2020年在疫情影響下也為靈活用工經濟蓬勃發(fā)展提供了機遇,促使薪寶科技的客戶量和業(yè)務量猛增,進而間接促進技術團隊完成量變,快速擴充,保障更高品質的產品創(chuàng)新,和提供更完善的企業(yè)服務。
“薪碼力”開足動能 探索商稅技術未來
薪寶科技的技術團隊大部分是有豐富技術研發(fā)及實操經驗的專業(yè)人才,不乏曾任職阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網科技巨頭的精英。作為一家新興的新經濟新業(yè)態(tài)商稅綜合服務領軍企業(yè),薪寶科技與其他科技巨頭一樣,高度重視技術研發(fā)及科技引領發(fā)展的戰(zhàn)略,致力打造出專屬于薪寶自身的科技成果項目。
據(jù)高穎介紹,薪寶科技為整個技術團隊及產品研發(fā)的大數(shù)據(jù)處理中心命名為“薪碼力”項目,釋義是薪寶科技的動力源。目前已取得眾多研究成果并應用到實際服務場景中,截至目前,其累計為 100 多個共享經濟平臺提供商稅技術支撐及服務。
“薪碼力”致力于探索商稅技術未來,為共享經濟平臺及廣大自由職業(yè)者提供最前沿的商稅技術解決方案。目前“薪碼力”技術研究領域包括:高并發(fā)處理、高容錯性、高可用性、微服務架構、Devops、大數(shù)據(jù)、支付安全、區(qū)塊鏈、5G 應用、AI 等。
未來,薪寶科技將持續(xù)追求以技術創(chuàng)變驅動靈活用工綜合保障服務的宗旨,不斷創(chuàng)新釋放“薪碼力”動能,緊跟新經濟新業(yè)態(tài)自由職業(yè)者綜合保障服務需求,研發(fā)獨具社會價值的產品,并提供行之有效的問題解決方案,為眾多靈活用工就業(yè)者提供全方位保障服務。
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