“未來(lái)每臺(tái)電腦上都會(huì)有一個(gè)影刀RPA，用戶以此能成為科技價(jià)值人才，企業(yè)以此能擁有高核心競(jìng)爭(zhēng)力”，影刀RPA創(chuàng)始人金禮劍在數(shù)智創(chuàng)新618直播節(jié)上表示。

據(jù)悉，分叉智能(影刀RPA)一直非常重視公司人才密度，并且影刀RPA也一直在為客戶帶去價(jià)值，提升人才密度就是價(jià)值之一。

以下內(nèi)容取自金禮劍采訪實(shí)錄：《影刀RPA驅(qū)動(dòng)企業(yè)提升人才密度》。

01

媒體：金先生，您好!據(jù)我了解，影刀在近兩年內(nèi)呈現(xiàn)了快速發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)獲得高瓴資本、GGV 紀(jì)源資本、金沙江創(chuàng)投、紅點(diǎn)中國(guó)、盈動(dòng)資本、良米基金等數(shù)億元融資，請(qǐng)問(wèn)影刀是如何思考團(tuán)隊(duì)的，你的底層邏輯是什么呢?

金禮劍：你好，記者先生。未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是提升人才密度，我在和一位創(chuàng)業(yè)者溝通中，我們談到了華為核心競(jìng)爭(zhēng)力架構(gòu)“人才密度”，這與影刀RPA帶來(lái)的價(jià)值之一不謀而合，在我看來(lái)人才密度是比創(chuàng)新、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化更高的一個(gè)維度。

這里引用了孫正義先生的一句話：“成千上萬(wàn)的人坐在辦公室里干活，但并非每個(gè)人都需要做主觀決策。這就是為什么有了RPA，可以將這些工作自動(dòng)化，讓員工從枯燥工作中脫離開(kāi)來(lái)，提升人效。”

在市面上，很多的RPA的友商經(jīng)常會(huì)用場(chǎng)景化角度去定位RPA，例如：數(shù)字化員工、機(jī)器人等，而影刀RPA更加側(cè)重于從“用戶、使用者”角度去定位，我們所做的就是賦予員工/用戶“信息化、數(shù)智化”能力，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

例如衣品天成(影刀RPA客戶之一)曾在我們上門(mén)回訪的時(shí)候說(shuō)：“我們企業(yè)未來(lái)肯定沒(méi)有少于10萬(wàn)年薪的員工。”

我們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，我們的客戶/用戶用影刀RPA把自己武裝到牙齒了。

在我們眾多的客戶中，有一家客戶讓我們記憶猶新，當(dāng)時(shí)他們配置了40臺(tái)電腦放在偌大的辦公室中，而現(xiàn)場(chǎng)只有一位RPA專(zhuān)員在管理和運(yùn)行，他們CEO經(jīng)常帶他們的客戶去現(xiàn)場(chǎng)參觀這個(gè)數(shù)智場(chǎng)景，后來(lái)這位RPA專(zhuān)員被提拔為了企業(yè)VP。

科技驅(qū)動(dòng)的企業(yè)非常重視人才的培養(yǎng)和價(jià)值，因?yàn)閱T工價(jià)值直接影響了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而影刀RPA的功能之一就是賦予了個(gè)人、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

02

媒體：你們是如何定義這款助力企業(yè)提升人才密度的產(chǎn)品?

金禮劍：影刀RPA是一款軟件機(jī)器人，能模擬人的各種操作，在任何應(yīng)用程式上進(jìn)行鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤(pán)輸入、讀取信息等操作，釋放人非主觀決策、邏輯性高、規(guī)則性強(qiáng)的工作。

我們的初心就是打造一款極致簡(jiǎn)單的，用戶玩的轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，賦予員工信息化能力，擺脫非主觀決策、繁瑣、重復(fù)工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化、自動(dòng)化，去做決策、框架、復(fù)盤(pán)、管理這類(lèi)對(duì)個(gè)人和企業(yè)更具價(jià)值的工作。

03

媒體：能概述一下影刀RPA與傳統(tǒng)RPA的區(qū)別嗎，你是如何思考產(chǎn)品邏輯的?

金禮劍：簡(jiǎn)單的說(shuō)就是用戶是開(kāi)發(fā)者也是使用者。我們非常慶幸能處于眾多偉大科技爆炸的時(shí)代，RPA作為“老技術(shù)”發(fā)展至今，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)噴薄趨勢(shì)。

據(jù)Gartner發(fā)布RPA市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，2020年RPA市場(chǎng)將達(dá)到15.8億美元，比2019年(14億美元)增長(zhǎng)11.9%;到2021年，RPA市場(chǎng)將達(dá)到18.9億美元，比2020年增長(zhǎng)19.5%。預(yù)計(jì)到2024年,RPA市場(chǎng)仍將以?xún)晌粩?shù)保持高速增長(zhǎng)。

其發(fā)展階段約分為4個(gè)階段，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的大部分RPA廠商的技術(shù)能力基本發(fā)展到了第四階段，同質(zhì)化趨勢(shì)明顯，各RPA廠商的商業(yè)模式開(kāi)始在這一階段出現(xiàn)差異性，市場(chǎng)逐漸開(kāi)始出現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。

影刀RPA向左，傳統(tǒng)RPA向右。

這里我需要為大家做一個(gè)定義區(qū)分，因?yàn)榉菢I(yè)內(nèi)人會(huì)混淆RPA技術(shù)和RPA產(chǎn)品，其實(shí)它們之間有很大的差別，這些差別也是影響我們商業(yè)邏輯的因素之一。

影刀RPA是一款基于RPA技術(shù)的產(chǎn)品;RPA是RPA產(chǎn)品的底層技術(shù)，這個(gè)技術(shù)和python，java此類(lèi)技術(shù)相似。

當(dāng)前RPA廠商多采取“實(shí)施部署”和“產(chǎn)品應(yīng)用”兩種方式，優(yōu)劣不做詳細(xì)解讀，這里只做區(qū)別概述，以便大家能更好理解。

實(shí)施部署的RPA廠商覆蓋的用戶群體是有一定IT能力的用戶，如一些行業(yè)ISV、IT部門(mén)用戶等，那缺少技術(shù)能力的用戶群體呢?產(chǎn)品普適性呢?

我們和市面上的產(chǎn)品相比，設(shè)計(jì)上有很大的差異性，我們沒(méi)有做studio區(qū)分，沒(méi)有做robot區(qū)分。

用戶是開(kāi)發(fā)者，也是使用者。

所以我們基于RPA技術(shù)，打造了一款簡(jiǎn)單易用，用戶玩的轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，具備靈活性、易用性等特點(diǎn)，覆蓋0基礎(chǔ)技術(shù)能力用戶群體，用戶可以去挖掘、去開(kāi)發(fā)、去創(chuàng)造。從而真正將“科技價(jià)值”賦予到每個(gè)員工/用戶，提升人才密度，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步為社會(huì)創(chuàng)造更多的科技人才，提升社會(huì)的人才密度。

基于此，我們?cè)诖蚰ギa(chǎn)品過(guò)程中，一直非常重視產(chǎn)品打磨、產(chǎn)品體驗(yàn)，因?yàn)樗鼪Q定了產(chǎn)品的價(jià)值。

價(jià)值驅(qū)動(dòng)商業(yè)，這是我們成就偉大科技企業(yè)萬(wàn)丈高樓的底層地基。

04

媒體：人工智能的落地場(chǎng)景并不多，RPA能否成為AI的最佳落地方式，你如何看待人工智能結(jié)合RPA?

當(dāng)前部分RPA廠商提出AI+RPA概念，甚至有些已經(jīng)在此基礎(chǔ)上發(fā)展處衍生概念，我們談?wù)剝烧咧g的關(guān)系，AI能力在當(dāng)前市場(chǎng)上已經(jīng)落地成熟的有：OCR和NLP。

我看到直播節(jié)的一些戰(zhàn)略伙伴就是這些技術(shù)領(lǐng)域中的佼佼者。

我在前幾年的幾次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，圈內(nèi)的一些大佬常常打趣說(shuō)：AI還飄在空中，落地的佼佼者少之又少。而后，當(dāng)我在專(zhuān)注RPA賽道后，我發(fā)現(xiàn)RPA技術(shù)能很好地結(jié)合AI，我喜歡把它總結(jié)為“the path to ai”。

在座的直播間朋友大多數(shù)為電商圈的朋友，為了大家能方便理解，我做2個(gè)電商領(lǐng)域的場(chǎng)景比喻。

案例1：智能客服(NLP)+流程自動(dòng)處理、流轉(zhuǎn)(RPA)

案例2：智能外呼+流程自動(dòng)處理、流轉(zhuǎn)

當(dāng)然了，我們將基于RPA底層技術(shù)和產(chǎn)品層能力不斷打破更多的技術(shù)壁壘，基于影刀RPA能力，推翻企業(yè)之間的墻，架起技術(shù)之橋。

05

媒體：能否聊聊RPA?它作為一項(xiàng)“老”技術(shù)，能否滿足新時(shí)代的市場(chǎng)需求?

RPA市場(chǎng)正呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì)，它能成就一片銀河。在RPA賽道跑了近2年，我發(fā)現(xiàn)一些大企業(yè)都在接觸RPA技術(shù)或者產(chǎn)品，其中信息化程度高的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了科技驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，企業(yè)信息化發(fā)展迅猛，RPA發(fā)展呈不可逆趨勢(shì)，基于影刀市場(chǎng)體量數(shù)據(jù)觀察，我們的一些客戶、用戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)智升級(jí)、人才密度提升。

企業(yè)信息化發(fā)展體量基礎(chǔ)催生了RPA技術(shù)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，并產(chǎn)生了大量的應(yīng)用場(chǎng)景需求，我們舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。

當(dāng)前，一些企業(yè)已搭建了信息系統(tǒng)，但隨著業(yè)務(wù)體量呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，部分?jǐn)?shù)據(jù)被封存在各業(yè)務(wù)線系統(tǒng)中，讓部分完整經(jīng)營(yíng)鏈出現(xiàn)孤島林立情況，數(shù)據(jù)庫(kù)彼此無(wú)法兼容，信息數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，例如目前我們?cè)谵k公經(jīng)常需要操作、處理眾多的SaaS軟件類(lèi)工作。

而影刀RPA能很好地解決這些難題，一方面，基于RPA模仿人工操作、耦合性、跨系統(tǒng)等特點(diǎn)，它能打通不同平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)鏈路，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共通;另一方面，它可以最大程度地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)增效降本，實(shí)現(xiàn)由“數(shù)字”到“數(shù)智”敏捷化轉(zhuǎn)型。

我們回望科技發(fā)展歷史，可以發(fā)現(xiàn)科技往往是在迭代人的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣，那么我們?cè)诖四懿荒艽竽懠僭O(shè)，十年之后會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)自動(dòng)化技術(shù)重新顛覆我們的生活?

可以確認(rèn)的是RPA會(huì)在科技發(fā)展歷史上留下它的精彩一筆，它會(huì)成就一片片銀河，影刀RPA會(huì)賦能到更多的人、企業(yè)。這不僅是對(duì)政策、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的信心，也是我們對(duì)在座數(shù)智生態(tài)企業(yè)們、有數(shù)智升級(jí)需求的企業(yè)們、影刀RPA的信心。

06

媒體：我知道影刀已經(jīng)在電商自動(dòng)化、數(shù)智化賦能方面已經(jīng)成為佼佼者，能聊聊你們近期在做什么嗎?

這就是RPA技術(shù)特點(diǎn)(產(chǎn)品應(yīng)用類(lèi))，去發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景、拆解訴求、基于影刀RPA產(chǎn)品能力搭建應(yīng)用、解決問(wèn)題、提升人才密度。我們發(fā)現(xiàn)，體系化使用RPA才能產(chǎn)出最大的價(jià)值，它不僅能便于解決深度場(chǎng)景，也能解決長(zhǎng)尾場(chǎng)景。

去適應(yīng)一個(gè)生態(tài)，不如一起創(chuàng)造一個(gè)新生態(tài)，我們希望通過(guò)社區(qū)打造，數(shù)智生態(tài)企業(yè)聯(lián)合推進(jìn)等方式，去創(chuàng)造出一個(gè)穩(wěn)定的生態(tài)圈。

相信在未來(lái)幾年，中國(guó)會(huì)呈現(xiàn)數(shù)智化井噴趨勢(shì)!

媒體：非常感謝金先生這次對(duì)話，希望未來(lái)你們能為中國(guó)數(shù)智化做出更多的貢獻(xiàn)。

分叉智能(影刀RPA)是一家創(chuàng)新型科技公司，杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)，聚焦RPA賽道，公司助力電商、金融、物流、醫(yī)療、通訊等領(lǐng)域企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

核心產(chǎn)品影刀RPA能模擬人的各種操作，在任何應(yīng)用程式上進(jìn)行鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤(pán)輸入、讀取信息等自動(dòng)化操作，釋放人邏輯性高、規(guī)則性強(qiáng)的工作。

目前已經(jīng)獲得高瓴資本、GGV 紀(jì)源資本、金沙江創(chuàng)投、紅點(diǎn)中國(guó)、盈動(dòng)資本、良米基金等數(shù)億元融資。

創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)多年深耕RPA領(lǐng)域，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里、Google、Oracle、百度、騰訊、華為等頭部科技公司。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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