周末傍晚，許多市民選擇前往公園休閑消夏，但停車(chē)難成了他們要面對(duì)的問(wèn)題。目前深圳絕大多數(shù)公園采取預(yù)約停車(chē)的方式，每到周末，深圳灣公園等熱門(mén)公園的停車(chē)位往往處于約滿(mǎn)狀態(tài)。有網(wǎng)友對(duì)明明看到場(chǎng)內(nèi)有空余車(chē)位，預(yù)約系統(tǒng)卻顯示約滿(mǎn)表示不解；有網(wǎng)友表示排隊(duì)等停車(chē)位過(guò)程中，有人提供收費(fèi)“代預(yù)約”服務(wù)。真實(shí)情況究竟是怎樣的？8月6日，深晚記者實(shí)地探訪(fǎng)深圳灣公園預(yù)約停車(chē)情況。

▲8月6日，深圳灣公園5號(hào)停車(chē)場(chǎng)停滿(mǎn)了預(yù)約進(jìn)場(chǎng)的小汽車(chē)。

(資料圖片僅供參考)

網(wǎng)友反映

深圳灣公園停車(chē)場(chǎng)有“代預(yù)約”服務(wù)

8月5日，網(wǎng)友“南方的北方人”發(fā)文抱怨深圳灣公園停車(chē)場(chǎng)有不少空位，但臨時(shí)停車(chē)進(jìn)不去，預(yù)約要等半小時(shí)以后。該條網(wǎng)貼發(fā)出后引發(fā)網(wǎng)友熱議，在80多條評(píng)論跟帖中，有網(wǎng)友表示：“如果沒(méi)預(yù)約但里面有空位就應(yīng)該能進(jìn)，不能一根筋?！庇芯W(wǎng)友則反駁：“人家預(yù)約了，你占了位置，人家咋辦？都是利己主義者，沒(méi)預(yù)約就不要去，這就是規(guī)則?！庇芯W(wǎng)友建議預(yù)約制應(yīng)該分時(shí)間實(shí)行，周末采取預(yù)約制，工作日車(chē)輛稀少，沒(méi)必要預(yù)約。有網(wǎng)友表示深圳灣公園人流量大停車(chē)位少，應(yīng)該學(xué)習(xí)仙湖景區(qū)做法，有預(yù)約的車(chē)輛進(jìn)去，沒(méi)有預(yù)約的車(chē)輛停留超時(shí)就要處罰，不然這種預(yù)約制還是可能造成堵車(chē)情況。記者了解到，自2019年5月1日開(kāi)始，深圳交警就對(duì)未預(yù)約進(jìn)入仙湖景區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行處罰。違者按照“違反禁令標(biāo)志”處300元罰款，扣3分。

還有網(wǎng)友反映，在深圳灣公園停車(chē)場(chǎng)看到有人提供“代預(yù)約”服務(wù)，“80元一輛車(chē)，馬上進(jìn)，后來(lái)講價(jià)到80元兩輛車(chē)”。情況果真如此嗎？8月6日下午，深晚記者來(lái)到深圳灣公園日出劇場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)采訪(fǎng)。

記者實(shí)地走訪(fǎng)

未見(jiàn)停車(chē)服務(wù)“黃?！?車(chē)主憑預(yù)約進(jìn)場(chǎng)停車(chē)

在停車(chē)場(chǎng)入口處通道，記者看到有七八輛小汽車(chē)正在排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，三位保安現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)交通，其中一位保安在拐彎入場(chǎng)處挨個(gè)詢(xún)問(wèn)司機(jī)，“有沒(méi)有預(yù)約停車(chē)呀，沒(méi)有的話(huà)不能進(jìn)場(chǎng)停車(chē)?！鼻懊鎯晌卉?chē)主均表示已經(jīng)預(yù)約停車(chē)，并向保安出示預(yù)約信息，后面一輛車(chē)主表示沒(méi)有預(yù)約停車(chē)，聽(tīng)從保安解釋后直接開(kāi)車(chē)駛離。在日出劇場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，記者隨機(jī)采訪(fǎng)了五六位車(chē)主，他們均表示自己是通過(guò)“美麗深圳”微信公眾號(hào)平臺(tái)預(yù)約停車(chē)，然后直接過(guò)來(lái)停車(chē)即可。

當(dāng)問(wèn)及公園預(yù)約停車(chē)是否很難約上時(shí)，幾位車(chē)主表示工作日比較容易預(yù)約，周末的確會(huì)比較難一些，需要不停地刷新平臺(tái)，看到停車(chē)場(chǎng)有停車(chē)位空出來(lái)馬上“拼手速”點(diǎn)擊，“只能這樣了，畢竟深圳灣公園很火，可以理解。”記者了解到，市民通過(guò)“美麗深圳”微信公眾號(hào)平臺(tái)預(yù)約公園停車(chē)位，預(yù)約時(shí)可以選擇進(jìn)場(chǎng)時(shí)間是30分鐘內(nèi)、一小時(shí)、一個(gè)半小時(shí)或者兩小時(shí)內(nèi)；如果超過(guò)預(yù)定時(shí)間30分鐘未入場(chǎng)，則自動(dòng)取消預(yù)約；一年內(nèi)累計(jì)三次預(yù)約成功未履約前往，則取消當(dāng)年預(yù)約資格。

記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，6日因?yàn)橹苣┚壒?，深圳灣公園8個(gè)停車(chē)場(chǎng)1485個(gè)車(chē)位，系統(tǒng)一直顯示約滿(mǎn)狀態(tài)，頻繁刷新中，偶爾有個(gè)別停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)停車(chē)位，但迅速被搶。切換到園博園停車(chē)場(chǎng)，可以看到系統(tǒng)顯示有空余停車(chē)位，用手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，預(yù)約成功后即可入場(chǎng)。

在問(wèn)及是否有“黃?！碧峁╊A(yù)約停車(chē)服務(wù)時(shí)，車(chē)主們表示沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。一位車(chē)主說(shuō)，他一周會(huì)來(lái)公園幾次，從來(lái)沒(méi)有看到網(wǎng)貼上的“代預(yù)約”服務(wù)。在深圳灣公園5號(hào)停車(chē)場(chǎng)蹲守一段時(shí)間，記者也未遇見(jiàn)有人招攬“代預(yù)約”生意。

不過(guò)，居住在深圳灣附近的居民王先生告訴記者，偶爾會(huì)看到有穿著代駕衣服的人員，站在公園停車(chē)場(chǎng)入口處提供代泊車(chē)服務(wù)。“1號(hào)停車(chē)場(chǎng)有時(shí)候會(huì)有提供代駕泊車(chē)的人，工作日一般不來(lái)，周末和節(jié)假日就出來(lái)了。可能生意不好，今天沒(méi)看到?！?/p>

深圳灣公園工作人員表示，“公園停車(chē)場(chǎng)開(kāi)出去一輛小汽車(chē)，系統(tǒng)里面就空出一個(gè)位，市民完全可以自己拼手速搶?zhuān)灰p易相信一些身份不明的人員‘待預(yù)約’承諾。周末或者節(jié)假日這樣的客流量高峰期，建議市民優(yōu)先選擇公共交通方式綠色低碳出行，避免停車(chē)不便給自己帶來(lái)麻煩?！?/p>

民生實(shí)事項(xiàng)目

公園預(yù)約停車(chē)服務(wù) 深受市民游客歡迎

深晚記者在采訪(fǎng)中了解到，以往深圳灣公園、蓮花山公園等熱門(mén)景點(diǎn)，每逢周末或者節(jié)假日，停車(chē)場(chǎng)周邊大排長(zhǎng)龍，嚴(yán)重影響了市民游園體驗(yàn)，也對(duì)附近交通造成嚴(yán)重?fù)矶?。為了提升公園服務(wù)，讓市民游客即時(shí)掌握車(chē)位信息，合理規(guī)劃出行方式，改善因排隊(duì)導(dǎo)致的公園停車(chē)場(chǎng)周邊交通擁堵問(wèn)題，自2021年12月開(kāi)始，深圳灣公園、蓮花山公園等5家公園14個(gè)停車(chē)場(chǎng)約2000個(gè)車(chē)位進(jìn)行了預(yù)約停車(chē)先行試點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)近兩年的試運(yùn)行，公園預(yù)約停車(chē)服務(wù)深受市民游客的歡迎，每逢周末、節(jié)假日、重大活動(dòng)期間，公園周邊交通嚴(yán)重?fù)矶聠?wèn)題也得到明顯的緩解。

深晚記者獲悉，2023年初，實(shí)現(xiàn)全市公園預(yù)約停車(chē)服務(wù)被列入了《深圳市2023年民生實(shí)事項(xiàng)目》《2023年城市管理“十大行動(dòng)計(jì)劃”》，目前已經(jīng)將預(yù)約停車(chē)服務(wù)覆蓋范圍從原來(lái)的14家市屬公園，擴(kuò)展至全市70多家公園，可預(yù)約停車(chē)位從3000余個(gè)大幅增加至10000余個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了全市具有公共停車(chē)場(chǎng)公園的預(yù)約服務(wù)全覆蓋。

【深晚快評(píng)】

養(yǎng)成“預(yù)約停車(chē)”和“綠色出行”習(xí)慣很重要

去各具特色、各美其美的公園放松身心，是深圳人重要的休閑方式。特別當(dāng)前正值暑期，不少市民選擇帶著一大家子人去公園逛一逛看一看，如果選擇駕車(chē)前往的話(huà)，就自然要考慮到停車(chē)問(wèn)題。

日前，針對(duì)有網(wǎng)友提出的公園停車(chē)場(chǎng)沒(méi)預(yù)約而難以停車(chē)問(wèn)題，深晚記者進(jìn)行了實(shí)地探訪(fǎng)。透過(guò)記者的采訪(fǎng)，我們看到這個(gè)問(wèn)題中“預(yù)約停車(chē)”和“綠色出行”的關(guān)鍵詞。

“預(yù)約停車(chē)”正是為了緩解公園“停車(chē)難”問(wèn)題而推出的措施。以往每逢周末節(jié)假日、重大活動(dòng)期間，城中熱門(mén)公園前總是排起長(zhǎng)龍，對(duì)周邊交通造成嚴(yán)重?fù)矶??！邦A(yù)約停車(chē)”通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，盡最大限度高效科學(xué)“盤(pán)活”城市空間資源。其在近兩年的試運(yùn)行期間，收到了明顯的效果，受到市民的歡迎，于今年年初被列入了《深圳市2023年民生實(shí)事項(xiàng)目》《2023年城市管理“十大行動(dòng)計(jì)劃”》。目前，已經(jīng)將預(yù)約停車(chē)服務(wù)覆蓋范圍從原來(lái)的14家市屬公園，擴(kuò)展至全市70多家公園，基本實(shí)現(xiàn)了全市具有公共停車(chē)場(chǎng)公園的預(yù)約服務(wù)全覆蓋。

當(dāng)然，網(wǎng)友們的各種意見(jiàn)和建議其實(shí)也時(shí)刻提醒著相關(guān)部門(mén)：“預(yù)約停車(chē)”作為一項(xiàng)民生服務(wù)，“好用”是最基礎(chǔ)也是最核心的?？梢哉f(shuō)，更好用的過(guò)程，就是堅(jiān)持“以人民為中心”、讓服務(wù)更有溫度的過(guò)程。一切的落地措施、服務(wù)細(xì)節(jié)都必須以此為宗旨。這要求相關(guān)部門(mén)要不斷傾聽(tīng)民意，精益求精改善服務(wù)，優(yōu)化預(yù)約系統(tǒng)，為市民更便捷預(yù)約提供保障。這種優(yōu)化與改善，本身也就促進(jìn)著市民“預(yù)約停車(chē)”習(xí)慣的養(yǎng)成。

坦率地說(shuō)，對(duì)于深圳這樣一座高密度的超大城市而言，一些熱點(diǎn)時(shí)間段的熱門(mén)公園，無(wú)論數(shù)量怎么擴(kuò)容，資源怎么高效調(diào)節(jié)，都確實(shí)難以突破停車(chē)位供不應(yīng)求的客觀矛盾。如深圳灣公園，每逢周末節(jié)假日都是人頭攢動(dòng)。于此，我們還得從“綠色出行”上來(lái)求解，在周末節(jié)假日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，盡可能選擇公共交通出行。筆者注意到，自2022年1月，深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局聯(lián)合市巴士集團(tuán)陸續(xù)開(kāi)通了22條“公園接駁巴士”。這些巴士將深圳熱門(mén)公園、景區(qū)和周邊熱門(mén)商圈、社區(qū)、地鐵站及大型停車(chē)場(chǎng)等有機(jī)串聯(lián)起來(lái)。公共服務(wù)更有品質(zhì)和保障，綠色出行便會(huì)更添動(dòng)力。

（原標(biāo)題《深圳灣公園預(yù)約停車(chē)有“黃牛”？ 深晚記者實(shí)地探訪(fǎng)未見(jiàn)有人招攬“代預(yù)約”生意 公園管理人員建議周末綠色出行》）

（作者：深圳晚報(bào)記者 李銘赫 文/圖）

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